Отзывы пациентов о медицинском центре «Мира»

Уважаемые посетители!

Этот раздел предназначен для ваших отзывов о качестве обслуживания и работе специалистов Медицинского центра "Мира". Оставляйте здесь свои замечания и пожелания - они будут приняты во внимание Отделом контроля качества обслуживания. Положительные отзывы тоже приветствуются! Мы искренне рады вашим добрым словам и обязательно передаем их адресатам.

Оставить отзыв

Анастасия М.:

12.04.19

Так приятно видеть прекрасного доктора Кузмичеву Анастасию Андреевну в «Мире», что я не удержалась, и написала отзыв. Анастасия Андреевна осматривала моего сыночка в роддоме, еще тогда ее запомнила – очень приятный и компетентный врач, всегда находила нужные слова для любой молодой мамы (а это не самый уравновешенный народ))) Нас всех восхищало ее неравнодушие и профессионализм! Приходим с уже подросшим сынулей с в Миру – и нас осматривает Анастасия Андреевна. Все также внимательна и к маме, и к малышу. Крепкого вам здоровья, Анастасия Андреевна, душевного тепла и благополучия. Всем бы детям таких педиатров! Надо было раньше вас найти! )

Ответ

Екатерина:

23.03.19

Хочу сказать слова благодарности своему врачу гинекологу Журавлевой Юлии Александровне за ее профессионализм, человечность. Юлия Александровна лечит не болезнь, а человека, за что ей хочется сказать спасибо миллион раз: внимательная, чуткая, все разъяснит, ничего не упустит, ответит на любой волнующий вопрос. Слова благодарности хочется выразить также всем врачам центра, кто принимал участие в моем выздоровлении: Бунеевой Ларисе Витальевне и всей команде специалистов, принимавших участие в проведении операции: анестезиологу, девочкам медсёстрам, спасибо вам огромное за ваш профессионализм, внимательное, чуткое отношение!!!!

Ответ

Алина:

18.03.19

Огромное спасибо Быстровой Е.В за шикарные губы!!)))) боялась страшно и долго не решалась, но опасения были напрасны! Не больно, все комфортно и главное - шикарный результат!!! Я очень довольна и проблема моя решилась с сухостью и асимметрией губ! Ещё хотелось бы отметить, что НИГДЕ больше я не видела, чтобы за ожидание возвращали деньги за приём! Сколько МЦ я не посещала, там сидишь до победного, настроение портится и деньги (в итоге) улетели в небытие..., а тут ещё и деньги вернут (если доктор задержал приём). Слава Богу мне с этим не пришлось сталкиваться))))) Не знаю почему столько негативных отзывов об этом МЦ, видимо забыли про наши государственные клиники, где ты выходишь ещё более больным, чем приходил туда изначально. Ещё раз убеждаюсь, что в сравнении с другими медицинскими центрами (а побывала я много где) - этот самый лучший во всем! Процветания вам и успехов!

Ответ

Кристина:

06.03.19

Ужасный сервис!!!! Просят прийти за 15 минут, а потом сиди жди ещё 30 минут, когда терапевт наговориться!

Ответ

Перминова Юлия:

04.03.19

Какая прекрасная клиника! Настолько прекрасная, что мой негативный отзыв не загружается второй день))))

Ответ

Юлия Перминова:

04.03.19

К сожалению, ужасный сервис, КОЛХОЗ!!! Причем и врачей и администраторов. Не обращайтесь в эту клинику даже при острой необходимости. Клинику Мирра изначально мне посоветовала моя подруга. Сказала, что тут работает хороший врач Журавлева. С этим "прекрасным" врачом Журавлевой я потеряла три месяца драгоценного времени. Затем была история с УЗИ. С врачом договорились, что в настоящее время проводить УЗИ обследование нет смысла. Пока я одевалась врач УЗИ вышла к администраторам и начала вслух обсуждать меня, якобы я тут зря пришла на середине цикла. И это все вслух при других пациентах!!! Затем была история, как заказала звонок врача Журавлевой. Пояснила, что ситуация срочная, времени ждать нет. В итоге врач не позвонила в течение дня, администраторы только бубнят о полной записи. Я объясняла, что мне через два часа нужно принять решение по поводу дальнейшей диагностики. Опять полное равнодушие и "колхозный" сервис. Берегите свои деньги и нервы, Господа. Подумайте несколько раз прежде, чем обратиться сюда!!!

Ответ

Добрый день, Юлия!

По существу Вашего обращения готовы сообщить следующее:

1. Наблюдение у врача-акушера-гинеколога (даже кандидата медицинских наук) не является гарантией наступления беременности. У гинекологически здоровой женщины беременность в норме должна наступить в течение 12 месяцев регулярной половой жизни после отмены контрацепции.

2. Ситуацию с УЗИ прокомментировать не представляется возможным, в виду того что кабинет ультразвуковой диагностики и зона ресепшен находятся на разных этажах.

3. В день Вашего звонка в Центр рабочая смена Юлии Александровны Журавлевой длилась с 14 до 20 часов. У врача действительна была полная запись, в том числе процедуры и манипуляции в операционном блоке. Юлия Александровна позвонила Вам, как только представилась возможность, но, к сожалению, услышала не совсем лестные слова в свой адрес.

В нашем Центре нет услуги «Звонок врача», тем более в определенный промежуток времени.

Мы всегда стараемся идти навстречу пациенту – например, на усмотрение лечащего врача, можно подойти между приемами и без оплаты показать результаты лабораторных исследований или получить бесплатную консультацию в «час без записи».

Очень хотелось бы, чтобы сотрудничество было не только взаимовыгодным, но и взаимовежливым.

Благодарим за обращение в Медицинский центр «Мира». Будьте здоровы!

Ольга:

02.03.19

Хожу к одному и тому же врачу гинекологу Гептинг Наталья Анатольевна, была и до беременности у нее, и во время, и после беременности. Очень нравится ее отношение, добрая, видно, что работает не "на отвали". Внимательно выслушает, даст совет, объяснит подробно лечение, дорогих лекарств не заставляет принимать. Осматривает аккуратно, как будто ты ее родственник, а не чужой человек. Советую ходить своим подругам к ней. Единственный минус - стоимость приема к врачу и на УЗИ - не дёшево!

Ответ

Людмила:

22.01.19

Хочу выразить огромную благодарность массажисту Михаилу Сергеевичу Моисеенко за Ваши золотые руки, профессионализм, внимательность и душевный подход. Спасибо. ОГРОМНОЕ Вам спасибо!

Ответ

Наталия:

21.01.19

Прекрасный доктор и человек Валиев Э.Ф., профессионал, очень душевный и добрый доктор. Большое спасибо, буду рекомендовать его своим родным и знакомым.

Ответ

Елена:

15.09.18

Посещаю данное заведение, так как мед центром такое заведение не назовёшь, просто заведение!!!!!!, по необходимости (мой врач теперь работает тут)!!!!!!! В выходной день пришла сдать анализы, припарковала машину, и мне стало резко плохо.... зашла.. села к администратору... оплатила анализы и попросила померить мне давление и пульс, сказав, что очень плохо себя чувствую... на что администратор мне сказала: можем померить даваление за 50 рублей!!!!!!!!!!!! А если б я упала, от головокружения!!!! И потеряла сознания!!!! За оказания помощи у меня из кармана бы вытащили деньги? Интересно сколько?? Сколько стоит оказания помощи в этом заведении?? (Заплатила более 6000 за анализы и приём, и мне не смогли бесплатно померить давление!!!!!) позор!!!!!! Посещаю платные и бесплатные МЕД центры и всегда измеряют давление БЕСПЛАТНО!!!! Зашла в соседнюю аптеку, сказала что мне очень плохо.... мне померили давление Бесплатно и оказали помощь!!!!

Ответ

Ольга:

31.01.18

Здравствуйте. Позвонила, чтобы записаться на цервикометрию. Беременность 27 недель. Мне отказали в записи на услугу по причине того, что у меня нет направления врача. Я бы поняла, если бы мне отказали без направления бесплатно в женской консультации. Или аборт на большом сроке. Но отказ в коммерческом мед. центре за деньги, в безопасной для меня и будущего ребенка процедуре... Я не понимаю.

Ответ

Анастасия Я.:

19.12.17

Хочу выразить огромную благодарность Титковой Екатерине Александровне, врачу УЗИ. В июле 2017 г. я пошла по совету своей мамы на повторное УЗИ, т.к. за день-два до этого мне по УЗИ другого платного мед.центра поставили диагноз эндометриоз. До этого ни признаков этого заболевания, ни самого заболевания у меня не было. И мы с мамой решили проверить, не ошибка ли это.И, благодаря тому, что Титкова Екатерина Александровна сказала, что у меня "100% беременность",были предприняты меры, чтобы она не сорвалась, т.к. срок был еще очень маленький, беременность первая и долгожданная, за что другое огромное человеческое спасибо Гептинг Н. В настоящее время я собираюсь скоро уходить в декрет.И, когда возникают вопросы или сомнения, прихожу на прием именно в этот центр.

Ответ

Зотова Светлана:

18.12.17

Добрый день!Очень хочу отметить прекрасную работу гинеколога Журавлевой Юлии Александровны! Этот человек, не побоюсь этого слова, "вернул" мне радость жизни. 5 лет!!! моих хождений по врачам и поиск диагноза были безуспешны, меня беспокоили боли. Знаю, что к Юлии Александровне часто обращаются за помощью при трудностях с зачатием. Но я "приползла" к ней с другой проблемой, уже лишившись одного яичника, и мучаясь, как мне говорили другие врачи, с ежемесячным овуляторным синдромом (и ничего, что он длился по 10-14 дней,еще и при приеме противозачаточных). В результате Юлия Александровна комплексно подошла к диагностике и лечению, установила наконец-то диагноз,назначила лечение. И вот уже год(тьфу, тьфу, тьфу) я и не вспоминаю про боли.Вот такие люди возносят свою профессию, им не страшно доверить самое главное. А подход! Да Юлия Александровна полностью вникает в проблему, переживала не меньше меня за результаты лечения. Вот собираюсь к ней на прием и уверена, что она обрадуется нашим с ней успехам.)) Ничего "лишнего" назначено не было, все четко и по делу. Я очень благодарна этому душевному человеку и Доктору с большой буквы. Я жалею об одном, что столько времени потратила и сразу не обратилась к ней! Поздравляю Юлию Александровну и всех сотрудников центра с наступающим Новым Годом, желаю здоровья, благополучия, счастья, успехов в вашем нелегком деле и, конечно, послушных пациентов!))).

Ответ

Светлана М:

29.07.17

Добрый день. Была сегодня на УЗИ в первый раз в вашем центре. Всё понравилось, тут же записали и приняли. Специалист была Шилова Т.В. ничего плохого сказать не могу, очень профессионально, чётко, по делу и самое главное всё с объяснением и очень по доброму! Спасибо!

Ответ

Александр:

26.06.17

Уважаемые читатели! Если Вы цените свое время, хотите нормального сервиса и уважительного обслуживания, то даже не вздумайте обращаться в центра мира.. Посещал этот медицинский центра несколько раз на протяжении года, т.к. живу недалеко, и в клинике есть представительство одной лаборатории (можно получить результаты на электронную почту, а не ходить за ними в клинику). Также в клинике работает один, на мой взгляд, адекватный терапевт Марина Николаевна. На этом плюсы данного медицинского центра заканчиваются! К сути: записал свою маму на повторный прием (первичный уже был пару месяцев назад, все прошло тогда нормально) к офтальмологу. Записал со своего неизменного телефона, номер которого указан в карточке клиента в моей и в карточке мамы моей тоже. На этот телефон мне много раз звонили раннее из клиники. Телефоны в клинике определяются, разговоры пишутся. Так как мама моя из другого города (400 км от Екатеринбурга), то на прием записались заранее (недели за 3) на 22.06.17. И тут 20.06.17. решил я позвонить в центр и узнать актуальна ли запись (все таки путь не близкий 400 км, билеты куплены, отгул взят на работе и т.д.). На том конце провода мне говорят, что врач этот вовсе 22-го не принимают и ничего внятного администратор объяснить мне не может в течение двух часов. Пришлось поехать лично в клинику. Там я встретил саму Костареву Ирину Григорьевну. Это и есть тот врач, к которому записывались. На мой вопрос почему прием отменили, ответила с важным видом, без доли уважения к клиенту и пациенту: «я вообще-то и главврач, и гендир, и меня вызвали в министерство, и че вы от меня хотите». Знала она, как оказалось, о своем вызове в министерство за неделю, и с «пеной у рта» начала мне доказывать, что меня якобы уведомляли об отмене приема еще типа 16.06.17. Пошли мы с ней вместе смотреть звонки к ним в колл-центр, ничего не нашли, никто мне не звонил, и вообще кто-то из сотрудников за это время поменял одну цифру в моем номере телефона вкарточке клиента, чтобы скрыть свой косяк, наверно (напомню, ранее мне звонили много раз и всегда дозванивались). Неуважаемые сотрудники, ваша задача не сделать звонок и не дозвониться, а уведомить клиента!!! В итоге, никто передо мной даже ни разу не извинился (только когда я ушел, менеджер пыталась мне всучить жалкий сертификат на 500 рублей). Они просто сказали: «всякое бывает»!!! Бывает?? Вы серьезно? Вы предлагаете не только медицинские услуги, а еще и сервис за деньги, причем не малые. Надо быть как-то лояльнее и клиентоориентированнее, учитывая, что в радиусе одного километра есть еще 5-10 подобных медцентров-конкурентов. И разберитесь уж со своим колл-центром или кто у вас там виноват… Мне уже не важно кто там и что подменил и почему не уведомили об отмене приема, но в Центр Мира я больше не ногой и никому не советую. Жалко потраченного времени. Сервис хуже, чем бесплатной поликлинике!

Ответ

Здравствуйте, Александр.

Удивительно получить такой категоричный отзыв от человека, являющегося постоянным клиентом Центра на протяжении года и неоднократно рекомендующего нас близким родственникам.

Да, действительно, вечером 16 июня администратор не смог дозвониться по указанному в карточке Вашей мамы (как выяснилось позже - ошибочному) номеру. Звонок «не проходил» - и именно из-за этого он не зафиксировался в программе записи. Так как до даты приема оставалось еще значительное количество времени (а впереди были выходные дни), уведомление об отмене было решено перенести на следующую неделю.

Оповещение клиентов в Медицинском центре «Мира» является обязательным. Вы и сами подтверждаете, что ранее (напомним, на протяжении года) не было ни одного случая, чтобы мы не позвонили Вам накануне запланированного посещения.

Александр, мы сожалеем, что вынуждены были отменить прием Вашей мамы, но все-таки врачи – тоже живые люди, и у Ирины Григорьевны на этот день (помимо совещания в Минздраве), были назначены похороны недавно убитой близкой родственницы – что, на наш взгляд, является более чем уважительной причиной. А двое суток – разумным сроком уведомления.

По существу Вашего визита в Центр:

- о переносе даты приема Вам сообщили еще по телефону и в Центр Вы приехали не для выяснения этого обстоятельства;

- извинения Вам были принесены и в качестве компенсации за причиненные неудобства предложен сертификат на бесплатный прием любого специалиста или ультразвуковое исследование.

Но Вы говорили о выплате Вам стоимости проездных билетов (несмотря на то, что их можно было сдать) и оплату дня отгула Вашей мамы (которого еще не было).

И в данный момент с помощью интернет-ресурса Вы осуществляете свою угрозу «испортить репутацию Центра в интернете в случае невыплаты Вам компенсации». Ни к качеству медицинских услуг, ни к деловой репутации Центра это отношения не имеет.

Это уже нечто другое.

Лилия:

25.05.17

Хочу выразить свою благодарность Крайней Анне Александровне маммолог онколог! За тщательный осмотр,за ответы на все интересующие вопросы! Так тщательно меня ещё никто не осматривал!Очень милая,приятная девушка!Я рада,что нашла своего врача! Обязательно буду ходить к этому врачу! И буду ее рекомендовать своим знакомым!

Ответ

Елена:

03.04.17

Добрый день! На прошлой неделе поставила своему сыну манту в вашем медицинском центре. На третий день приехали на проверку. Нас направили в кабинет к мед. сестре, которая произвела замер и сделала запись в прививочном сертификате сына. На мой вопрос, всё ли в порядке, никаких комментариев мед. сестра давать не стала. Ответила, что если есть вопросы - необходимо обратиться к врачу. Уже дома я заглянула в сертификат и обомлела: измерения превышали предыдущие в 2 с лишним раза! Конечно, я сразу попыталась переговорить с сотрудником вашего центра, но, прождав ответа больше часа, я не выдержала и поехала с ребёнком в поликлинику по месту жительства. Там произвели повторный замер "пуговки", размер получился совсем другой: гораздо меньше! Если честно, я в шоке от качества оказанной "услуги". Во-первых, очень низкая квалификация мед. сестры, которая, видимо, измеряла манту в первый раз в жизни. Во-вторых, каким образом ваш центр контролирует результаты такого нешуточного анализа, как манту? Мед. сестра комментариев не даёт, к врачу меня никто не направил с результатами. А как же ваша обязанность сообщить по месту жительства/учёбы? Или такой обязанности у вас нет? В ваш центр не обращусь более никогда и проконсультируюсь дополнительно, в какой именно орган сообщить о таком халатном отношении к результатам манту.

Ответ

Добрый день, Елена!

Благодарим Вас за обращение в Медицинский центр "Мира".

Разрешите пояснить: проведение пробы Манту, требования к квалификации персонала, оценка и интерпретация результатов, порядок направления на консультацию к фтизиатру, перечень дополнительных методов исследования, порядок диспансерного наблюдения осуществляются в Российской Федерации в соответствии с Приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 21 марта 2003 г. №109 «О совершенствовании противотуберкулезных мероприятий в Российской Федерации» (в ред. Приказа Минздравсоцразвития РФ от 29.10.2009 №855).

Приводим для информации краткое содержание Приложения №4 данного приказа:

«Туберкулинодиагностика - диагностический тест для определения специфической сенсибилизации организма к микобактериям туберкулеза (МБТ).

Цели массовой туберкулинодиагностики:

- выявление лиц, впервые инфицированных МБТ ("вираж" туберкулиновых проб);

- выявление лиц с гиперергическими и усиливающимися реакциями на туберкулин;

- отбор контингентов для противотуберкулезной прививки вакциной БЦЖ-М детей в возрасте 2 месяцев и старше, не получивших прививку в роддоме, и для ревакцинации вакциной БЦЖ;

- ранняя диагностика туберкулеза у детей и подростков;

- определение эпидемиологических показателей по туберкулезу (инфицированность населения МБТ, ежегодный риск инфицирования МБТ).

Пробу Манту производит по назначению врача специально обученная медицинская сестра.

Результаты туберкулиновой пробы оценивает врач или специально обученная медсестра, проводившая эту пробу.

Результат пробы Манту оценивают через 72 часа путем измерения размера инфильтрата (папулы) в миллиметрах (мм). Линейкой с миллиметровыми делениями измеряют и регистрируют поперечный (по отношению к оси предплечья) размер инфильтрата. При отсутствии инфильтрата при учете реакции на пробу Манту измеряют и регистрируют гиперемию.

При постановке пробы Манту реакцию считают:

- отрицательной при полном отсутствии инфильтрата (папулы) или гиперемии или при наличии уколочной реакции (0 - 1 мм);

- сомнительной при инфильтрате размером 2 - 4 мм или только гиперемии любого размера без инфильтрата;

- положительной при наличии инфильтрата диаметром 5 мм и более.

Результаты пробы Манту у детей и подростков фиксируют в учетной форме N 063/у, в медицинской карте ребенка (форма N 026/у) и в истории развития ребенка (форма N 112/у). При этом отмечают: а) предприятие - изготовитель туберкулина, номер серии, срок годности; б) дату проведения пробы; в) введение препарата в правое или левое предплечье; г) результат пробы - ввиде размера инфильтрата (папулы) в мм; при отсутствии инфильтрата указывают размер гиперемии.

С целью выявления противопоказаний врач (медицинская сестра) перед постановкой туберкулиновых проб проводит изучение медицинской документации, а также опрос и осмотр подвергаемых пробе лиц.

С целью установления первичного инфицирования при массовой туберкулинодиагностике необходимо направлять к фтизиатру следующих детей:

- с подозрением на "вираж" туберкулиновых проб;

- с усиливающейся чувствительностью к туберкулину;

- с гиперергической чувствительностью к туберкулину.

При решении врачом вопроса о том, связана ли положительная реакция на туберкулин у ребенка (подростка) с инфицированием МБТ или она отражает послевакцинную аллергию, следует учитывать:

- интенсивность положительной туберкулиновой реакции;

- количество полученных прививок БЦЖ;

- наличие и размер послевакцинных рубчиков;

- срок, прошедший после прививки;

- наличие или отсутствие контакта с больным туберкулезом;

- наличие клинических признаков заболевания.

При интерпретации динамики чувствительности к туберкулину следует также учитывать, что на интенсивность реакций на пробу Манту может влиять ряд факторов, определяющих общую реактивность организма: наличие соматической патологии, общая аллергическая настроенность организма, фаза овариального цикла у девушек, индивидуальный характер чувствительности кожи, сбалансированность питания ребенка и пр. Выраженное воздействие на результаты массовой туберкулинодиагностики оказывают неблагоприятные экологические факторы: повышенный радиационный фон, наличие вредных выбросов химических производств и т.д. Первая положительная реакция на туберкулин у двух-трехлетнего ребенка может быть проявлением поствакцинальной аллергии. Избежать случаев гипо- или гипердиагностики при решении вопроса о необходимости наблюдения в противотуберкулезном диспансере позволит объективная оценка состояния ребенка, эпидемиологического анамнеза, а также динамическое наблюдение за ребенком в "0" группе с повторной туберкулинодиагностикой через 3 месяца. Осмотр данных детей проводят в учреждениях общей лечебной сети».

Мы провели проверку по факту Вашего обращению. В ходе проверки нами было установлено следующее:

1. Осмотр ребенка перед проведением пробы был произведен в полном объеме.

2. Все медицинские сестры, проводящие пробу Манту в Медицинском центре "Мира", прошли обучение в туберкулезном диспансере.

3. Оценка результата реакции произведена своевременно.

4. Медицинской сестрой при оценке результата пробы было обращено Ваше внимание на увеличение размера инфильтрата (наличие инфильтрата диаметром 5 мм и более, Приказ № 109) и необходимость обращения к врачу. Результат измерения зафиксирован в медицинской документации.

5. Ответ администраторов (не имеющих медицинского образования) на Ваш вопрос, заданный по телефону, был сделан, как только появилась возможность проконсультироваться с педиатром.

6. Сведения о лицах с подозрением на «вираж» туберкулиновых проб никуда не передаются (поскольку положительная реакция Манту не является диагнозом туберкулез и означает лишь то, что ребенок нуждается в дальнейшем обследовании и наблюдении).

7. Решение о направлении ребенка к фтизиатру или диспансерном наблюдении ребенка в учреждении общей лечебной сети принимает лечащий врач на основании данных эпидемиологического анамнеза, осмотра, лабораторных и рентгенологических исследований, дополнительных диагностических проб, консультаций других специалистов при наличии сопутствующей патологии и т.д.

8. Решение о выборе медицинской организации и лечащего врача Вы принимаете самостоятельно. В соответствии с Программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи Вы (Ваш ребенок) можете получать бесплатную медицинскую помощь в поликлинике по месту жительства (п. 2.1.1 Договора на оказание платных медицинских услуг).

9. Квалификационный уровень медицинского персонала (медицинских сестер) определяется аттестационной комиссией, предусматривает определенную процедуру прохождения аттестации и фиксируется в соответствующих документах.

10. В соответствии с порядками и стандартами, утвержденными в Российской Федерации, услуга оказана надлежащего качества и в полном объеме.

Уважаемая Елена! Мы дорожим добрым именем и положительной репутацией Медицинского центра "Мира и всегда открыты для обратной связи.

Если у Вас остались вопросы, Вы можете направить их заместителю генерального директора на адрес электронной почты zam_a_v@mira-med.ru - мы обязательно ответим Вам. Крепкого здоровья Вам и Вашей семье и всего доброго.

Бондарева Лариса Борисовна:

16.02.17

Большое спасибо за профессионально и оперативно оказанную мне помощь Гептинг Наталье Анатольевне. Как хорошо, что в вашей клинике работает такой замечательный доктор.

Ответ

Наталья:

05.02.17

Хочу выразить благодарность Гончаровой Марии Гаясовне! Очень внимательный, компетентный и чуткий врач. Спасибо за профессионализм и отношение!

Ответ

Антонина:

13.01.17

Анализы здесь делают действительно профессионально! Шутка ли, мне с моими "плохими" венами и пониженным давлением в любых других поликлиниках (бесплатных и не очень) всегда брали кровь так, что и синяк оставался на месяц, и рука болела неделю. А здесь - ни следочка не осталось! Все очень быстро и оперативно. Безболезненно и бесследно))) Еще запомнилась электронная очередь (по типу, как в банках). Очень полезное нововведение. Причем талон выдают не только для записи у администратора, вы потом с этим талоном ходите по кабинетам (то есть компьютер выстраивает очередь и к специалистам тоже). Ну и конечно же, электронное подтверждение записи на прием, и уведомление о готовности анализов - все приходит вам на телефон в виде сообщения. А еще, сейчас действует скидка на лабораторные анализы 20%. И если у вас нет карты Helix (это как раз лаборатория), то вам ее оформят прямо здесь и совершенно бесплатно. Мне понравилось. О-чень!

Ответ

Отзывы

Анастасия М.:

Екатерина:

Алина:

Кристина:

Перминова Юлия:

Юлия Перминова:

Ольга:

Людмила:

Наталия:

Елена:

Ольга:

Анастасия Я.:

Зотова Светлана:

Светлана М:

Александр:

Лилия:

Елена:

Бондарева Лариса Борисовна:

Наталья:

Антонина:

Наши телефоны:

Наш адрес:

График работы: