Уважаемые посетители!
Этот раздел предназначен для ваших отзывов о качестве обслуживания и работе специалистов Медицинского центра "Мира". Оставляйте здесь свои замечания и пожелания - они будут приняты во внимание Службой Контроля Качества. Положительные отзывы тоже приветствуются! Мы искренне рады вашим добрым словам и обязательно передаем их адресатам.
20.05.23
На каком основании администратор заявляет, что баланс моего бонусного счета всего 200? Когда в личном кабинете указываете 2100?!
14.05.23
Добрый день! 13.05.2023 проходили приём у педиатра с целью поставить прививку ребёнку 12 лет. Хочу отметить не приятную ситуацию, как педиатр когда мы уже стояли в очереди в процедурный кабинет, проверяла прививочный сертификат и комментировала его при посторонних людях. Прошу ознакомить врача «Об основах охраны здоровья граждан в РФ».
18.04.23
Добрый день. Хочу отметить профессиональную работу врача УЗИ- Аксеновой Светланы Николаевны. Работой врача полностью довольна. Человек профессионал своего дела, Очень приятный человек, вежливая, доступно консультирует и отвечает на все вопросы, приём по назначенному времени и качественное оказание услуги . Очень рекомендую этого прекрасного доктора ультра звуковой диагностики.
08.04.23
Сегодня сдавал анализы крови. Акт № 20561. от 08.04.2023 г. На левой руке похоже проткнули вену гематома приличная, взяли из правой руки. Похоже есть вопросы к компетенции медсестры !!!
03.04.23
Очень все понравилось, особенная благодарность специалисту Эльнаре
03.04.23
Врач Эльнара Алиева с первой минуты расположила к себе доброжелательным отношением. Я обратилась именно к с болью в животе во время беременности. Сделали УЗИ, все внимательно рассмотрела, рассказала, показала, успокоила , дала рекомендации, к которым прислушались потом врачи из женской консультации. Врач очень компетентна, опытна и внимательна. Видно , что работу свою любит и делает с душой. Успокоила меня и рассказала нюансы беременности в моем возрасте. Буду ходить только к ней и рекомендовать знакомым женщинам.
03.03.23
Хочу выразить огромную благодарность врачу-гинекологу Гептинг Наталье Анатольевне. Врач от бога. Хожу не один год к ней на приём, все нравится, очень внимательная и отзывчивая. Просто профессионал в своей работе. Желаю Вам всего самого наилучшего и только благодарных пациентов. Спасибо вам за все.
09.02.23
Вела беременность у Журавлёвой Юлии Александровны. Вообще с врачем, я с 2012 года и где вести беременность не было раздумья. Юлия Александровна именно тот самый врач с которым тебе хорошо и спокойно. Доверительно. Профессионализм врача не даёт усомниться в ее словах ни на секунду. Всю беременность доктор на связи, есть возможность практически круглосуточно связаться с Юлией Александровной., задать ей свой тревожный вопрос и получить ответ. Однозначно рекомендую девушкам вести беременность в мц Мира да и просто посещать планово доктора Юлию Александровну Ж. так как от врача будете выходить всегда только с позитивными эмоциями!
09.02.23
Хочу от всего сердца поблагодарить врача Юрия Леонидовича. Вела беременность в мц Мира, и узи делала исключительно у него. Более профессионального, чуткого, доброго, позитивного врача, я не видела в своей жизни. Как бы мне хотелось чтобы все врачи были именно такими! На протяжении всей беременности очень четко, педантично смотрел за моей Лялей, работу выполнял по совести , а не «побыстрому» .Юрий Леонидович по мимо того, что выполняет исследование и пишет заключение ,ещё и поддерживает, рассказывает , все объясняет, и для таких тревожных мам как я- это бесценно! Каждой беременной женщине нужен именно такой врач! Дай бог здоровья Вам, Юрий Леонидович!
13.01.23
Замечательный мед.центр. Неоднократно была на приеме у специалистов на 8 Марта. Персонал приветливый, нет очередей у регистратуры. Администраторы всегда объяснять и подскажут всю необходимую информацию. Отдельное спасибо врачу Гептинг Н.А. Моя находка и лучший специалист. Всем советую! 10/10
06.01.23
Добрый вечер! По рекомендации Журавлевой Ю.А. прошла процедуру у Бунеевой Л.В. и очень благодарна этому специалисту, все объясняет четко, понятно, отвечает на все вопросы, очень внимательная. Спасибо таким врачам как Журавлева и Бунеева, таких специалистов не найдешь, хочу пожелать им сил и терпения в их нелегком труде, еще раз огромное спасибо)))
21.12.22
Доброе утро! Через много лет пришлось снова обратиться к врачу Журавлевой Ю.А., и как всегда все на высшем уровне, отличное, чуткое, отношение. Специалист просто от Бога, что в наше время большая редкость, сама являюсь мед.сотрудником и понимаю, что руки золотые у нее. Проблему видит сразу, подбирает правильную терапию. До нее обращалась ко многим другим специалистам и ничего не могли определить. Цените такие кадры. Спасибо, что есть такие люди, как Журавлева Ю.А. Всех благ и здоровья, персонал в клинике тоже очень приятный и вежливый)))
09.12.22
Добрый день, неоднократно обращалась в медицинский цент Мира на 8 Марта 171 и всегда меня встречал приветливый персонал. Отдельная благодарность Журавлевой Юлие Александровне за ее профессионализм, внимание к пациентам. Все рассказала: как, что и для чего необходимо пройти лечение. Ответила на все мои «глупые» вопросы. Спасибо огромное ! Рада, что встретила такого прекрасного врача !
04.12.22
Была на приеме 21.11.2022 по адресу: ул. Счастливая, д. 3. Необходимо было сделать УЗИ по беременности (первый триместр), к сожалению, не было мест в клинике, где я наблюдаюсь, а УЗИ надо было срочно делать. Решила обратиться в клинику «Мира» и очень пожалела об этом. Первое на что я обратила внимание - максимально не приветливый администратор. На мой вопрос «Не подскажите где гардероб?» девушка не приятно отреагировала и указала где можно раздеться. После заполнения всех бумаг, мне сказали присесть и подождать, когда врач позовет. К слову, я в этой клинике первый раз!! Я понятия не имею где находится кабинет УЗИ. Администратор не сориентировала по кабинету, а позже начала у меня спрашивать «почему вы здесь сидите, а не у кабинета УЗИ? Вас же врач не увидит». Далее меня позвал врач на обследование. Врач УЗИ - Аксенова Светлана Николаевна. Такое впечатление сложилось, что врач не любит работать с людьми. УЗИ было сделано очень неприятно и грубо. На УЗИ мне сказали, что срок 5-6 недель, а когда пришла на прием в клинику, где я наблюдаюсь, мне врач сказала, что срок уже 9 недель и УЗИ было сделано некорректно. Честно, не понимаю почему такое отношение в клинике к пациентам. Я заплатила деньги за оказание услуг и получила такое неприятное отношение и некорректное УЗИ. Ни до свидания от администратора не услышала, ни банального «поздравляю вас с началом беременности!» от врача. Обратите внимание, пожалуйста, на компетентность врачей и поработайте над сервисом.
15.10.22
Здравствуйте. На прошлой недели записала маму к гастроэнтерологу, съездили, путь не близкий, врач замечательная, назначила очень много лекарств, что сразу и не разобраться. Сказала, что будет непонятно, то можно обращаться к ней через регистратуру в Whatsapp, правда ответа нет, как продолжать лечение никто ответить не желает. Досадно, а клиника ведь хорошая и специалист тоже. Регистратуре только все равно на своих клиентов. Куда обратиться с данной проблемой?
13.10.22
Была очень хорошего мнения об этой клинике. До определенного времени. Сходила на приём 29.09 Врач опоздала на 30 минут. Ладно хоть сразу взяли мазок и установили воспаление. После прописанного лечения ставила свечи от которых все зудело и ужасно чесалось. На этом веселье не закончилось. Выделения остались. Пошла на приём уже к другому врачу 09.10. По счастливой случайности мой приём был задержан на все 20 минут. В ходе приема врач сказала, что все воспаление спало и сейчас сухо нужно вводить гель. Самое интересное видимо воспаление не спало, начались гнойные выделения) Какой толк ходить и платить деньги?за что? Причём последний приём стоял 2000? То есть если идёшь к другому врачу приём считается первичный, не хотели бы обдумать политику компании? Я ведь хожу в одну клинику и не всегда получается попадать на одного и того же врача, но видимо больше не приду.
09.10.22
Сегодня сдавали кровь из пальчика в филиале р-на Солнечный. Аккуратно, спокойной медсестра Мария Сергеевна взяла кровь у дочери (2г6м), что важно для меня. Спасибо
09.10.22
09.10.2022 Хочу поблагодарить за отличную работу Мокрушину Марию, Золотые руки, четкая работа, мне никогда с первого раза не могут забрать кровь из вены. Она молодец!!!
06.10.22
Добрый день! Хочу поблагодарить за золотые руки Мокрушину Марию!) Самые неприятные для женщин анализы Мария выполнила с такой деликатностью! Так классно, что человек не просто профессионально выполняет работу, но и старается сделать бережно. Спасибо, это бесценно!
06.09.22
Добрый день! Сегодня, 6 сентября, я пришла а ваш центр в Солнечном за 12 мин до его открытия, чтобы сдать анализы.Дверь была открыта, и я вошла, так как стоять мне не совсем легко после перенесённой операции (саркома) и передвигаюсь я с костылем. Из дверей одного из помещений вышла девушка-ваш работник и от неожиданности испугалась. Я принесла ей свои извинения. Случилось ситуация, при которой люди обычно улыбнуться и тут же забывают о случившемся. Но не тут-то было! Она повысила на меня голос: Что вы меня пугаете? Я ответила, что и не думала этого делать и извинилась ещё раз. Но она не унималась. На повышенных тонах продолжала возмущаться:"Кошмар! Ужас!. Мы ещё закрыты!" Я не выдержала, ушла и сдала анализы в инвитро. Справедливости ради добавлю, что в вашем центре я впервые наткнулась на такое грубое обращение. Я пришла в частный медицинский центр не для того, чтобы, заплатив деньги, получить такой негатив в самом начале дня. Объясните, пожалуйста, вашим сотрудникам, что если они не хотят видеть пациентов в помещении до начала рабочего дня, то надо просто держать дверь закрытой. А также прошу объяснить вашему сотруднику, который первым вошёл в здание клиники, как нужно себя вести с пациентами. Я прекрасно знаю, что в частных клиниках их этому специально обучают. Если у вас этого не делается, может быть, стоит задуматься о введении в штат психолога. Благодарю.
КАТАЛОГ УСЛУГ:
8-800-511-26-86
+7 (343) 224-20-56
+7 (343) 286-20-56
г. Екатеринбург
ул. 8 Марта, 171
( м. «Чкаловская» )
г. Екатеринбург
ул. Московская, 249
( м. «Чкаловская» )
г. Екатеринбург
ул. Счастливая, 3
( мкрн. «Солнечный» )
Пн-Пт 7:30 - 20:00
Сб 8:00 - 20:00
Вс 9:00 - 16:00
