Анна
В медицинском центре на 8 марта 171 работают ужасные администраторы, пришла ко времени приёма, просидела в очереди из-за долгого оформления администратором человека передо мной, от времени приема прошло 2 минуты и меня не приняли, сославшись на то что врач не успеет принять, ужасное отношение, я с грудным ребенком смогла вырваться только в выходной именно в этот день и администратор дольше разглагольствовала, чем лучше бы быстрее меня оформила и вошла бы в положение! Отношение к людям ужасное!
- Ответ клиники
Анна, добрый вечер. Нам жаль, что посещение клиники доставило Вам негативные эмоции. Мы ценим время пациентов и врачей, регламент приема расписан очень четко, чтобы люди не тратили время на ожидание. Да, случаются разные форс-мажорные ситуации, которые приводят к незначительным опозданиям. И, по мере возможности, мы всегда стараемся пойти навстречу и провести прием. К сожалению, в Вашем случае, данная возможность отсутствовала, у врача была полная запись. Именно поэтому администраторы всегда предупреждают, чтобы приходили за 10-15 минут, чтобы Вы могли без спешки оформить все документы. Приносим извинения за неудобства! Надеемся, что Вы не откажетесь обращаться в нашу клинику в будущем!
